Персонализация в email рассылках

Персонализация рассылки — способ отправки email рассылки с уникальным контентом письма для каждого получателя рассылки. Персонализация позволяет выводить в макете письма данные (параметры), предварительно загруженные вместе с базой получателей.

Рассмотрим на примере: необходимо отправить рассылку, при этом в тексте письма нужно по имени обратиться к каждому получателю.

1. Подготовка базы получателей для отправки

Для отправки рассылки создайте новую группу получателей и укажите ее название, а также добавьте в группу один параметр, например ФИО - в нем будут храниться данные для обращения к  получателю рассылки, которые будут использоваться для подстановки в письме. Нажмите  Сохранить, чтобы содать группу.

2. Импорт или добавление получателей

Импорт больших списков получателей с параметрами удобнее производить из файлов excel или csv. При такой загрузке потребуется сопоставить столбцы из загружаемого файла с параметрами группы.

Но при незначительных объемах добавляемых получателей можно воспользоваться кнопкой Добавить получателя и ввести данные вручную.

Аналогично добавьте остальных получателей, в результате вы получите группу получателей с установленными параметрами.


В примере, группа получателей состоит из трех получателей, и параметр ФИО установлен не у всех.

3. Подготовка и отправка макета

Для того, чтобы в макете письма использовать персонализированную подстановку данных, при редактировании текста достаточно нажать на значок персонализация, выбрать параметр, вы можете указать значение по умолчанию.

В макет письма будет вставлен специальный тег, который, при отправке будет подменен на соответствующие значения параметров, но если для какого-то получателя значение параметра не заполнены, то будет произведена подстановка значения по умолчанию.

На этом подготовка макета письма с использованием персонализации завершена.

Формат тега персонализации: [%фио|Подписчик%]
где фио - название параметра
Подписчик - значение по умолчанию, которое подставляется в макет письма, если параметр пуст или отсутствует

Параметры, индивидуальные сообщения, автоподстановка, подстановка, параметр, параметры, параметризация